Pemerintah Kota Probolinggo telah merilis Laporan Pengaduan untuk bulan Juli 2024. Laporan ini merupakan bagian dari upaya meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pelayanan publik.
Bagi masyarakat yang ingin menyampaikan keluhan atau pengaduan terkait pelayanan pemerintah, dapat memanfaatkan kanal Lapor.go.id. Kanal ini adalah platform resmi untuk melaporkan berbagai masalah yang dihadapi warga, seperti infrastruktur, pelayanan kesehatan, pendidikan, dan lain-lain.
Pemkot Probolinggo sangat mengapresiasi partisipasi warga dalam memberikan masukan. Melalui pengaduan yang diterima, pihak terkait akan berupaya untuk memperbaiki layanan demi kepuasan masyarakat. Adapun pengaduan yang masuk akan dicatat dan ditindaklanjuti sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Masyarakat diimbau untuk aktif memberikan laporan melalui kanal tersebut, agar setiap masalah dapat terselesaikan dengan cepat dan efisien. Dengan demikian, diharapkan kualitas pelayanan publik di Kota Probolinggo bisa semakin baik.
