Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melakukan langkah besar untuk memperkuat jaringan internet mereka di Jawa Timur. Hal ini dilakukan karena selama liburan Natal dan Tahun Baru, aktivitas digital orang biasanya meningkat sangat pesat. Perusahaan ini memperkirakan trafik data bisa naik hingga 15,5 persen dibanding hari biasa.
Jawa Timur memiliki banyak tempat favorit yang ramai dikunjungi, seperti bandara, taman rekreasi, pusat belanja, dan tempat ibadah. Untuk menjaga agar jaringan tetap lancar dan stabil di tempat-tempat tersebut, Indosat meningkatkan kapasitas hampir 2.000 BTS (Base Transceiver Station), yaitu stasiun pemancar sinyal seluler, di lokasi-lokasi penting.
Selain itu, mereka juga melakukan optimasi di 68 lokasi strategis, termasuk Bandara Internasional Juanda di Surabaya, taman wisata Jatim Park dan Trawas, serta pusat perbelanjaan dan tempat ibadah. Langkah ini bertujuan agar pengguna tetap bisa menggunakan internet dengan lancar saat beraktivitas di tengah keramaian.
Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Jawa Indosat Ooredoo Hutchison, menerangkan bahwa perusahaan melakukan pemantauan jaringan secara terus menerus selama 24 jam melalui Digital Intelligence Operation Center (DIOC). Mereka juga menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) agar kapasitas jaringan bisa disesuaikan secara otomatis sesuai kebutuhan.
Teknologi canggih seperti Digital Twin dan AI Agent digunakan untuk mensimulasikan kondisi jaringan, mempercepat diagnosis gangguan, dan otomatisasi operasi. Hal ini membuat jaringan menjadi lebih tangguh dan mampu menghadapi lonjakan trafik tanpa gangguan.
Salah satu perhatian utama adalah kota Surabaya. Kota ini sudah sepenuhnya tercover layanan 5G dari Indosat. Saat ini, lebih dari 400.000 pengguna di Surabaya dan Sidoarjo Utara sudah memakai perangkat 5G. Jaringan 5G ini juga sudah diperluas ke 32 kecamatan, didukung hampir 600 site aktif yang terintegrasi dengan teknologi AI.
Konektivitas 5G memiliki kecepatan tinggi dan latensi rendah, sangat cocok untuk berbagai kegiatan selama liburan. Pengguna bisa menikmati streaming video, navigasi dengan GPS, dan transaksi digital dengan lebih lancar.
Keberhasilan Indosat dalam menyediakan jaringan berkualitas juga diakui oleh pihak luar. Laporan dari Opensignal menyebutkan bahwa Indosat menerima penghargaan untuk pengalaman bermain game, cakupan jaringan, dan keandalan layanan secara umum. Semua ini menunjukkan bahwa upaya mereka dalam memperkuat jaringan benar-benar membuat pengguna merasa lebih nyaman dan puas.
Fahd Yudhanegoro menambahkan, “Dengan semangat Indosat ANDAL, kami memastikan jaringan tetap kuat dan stabil saat trafik meningkat. Didukung oleh teknologi AI dan tim yang siap di lapangan, kami berkomitmen menghadirkan konektivitas terbaik di setiap langkah pelanggan.”
