Pada hari yang sama, tujuh gugatan hukum diajukan terhadap perusahaan OpenAI. Gugatan ini menuduh bahwa chatbot mereka, ChatGPT, telah menyebabkan penggunanya mengalami kondisi delusional, yaitu keadaan pikiran yang menyimpang dari kenyataan.
Menurut sebuah artikel di blog resmi OpenAI, sekitar 0,15% dari pengguna ChatGPT dalam satu minggu menunjukkan percakapan yang mengarah pada rencana untuk bunuh diri. Meskipun angka ini tampak kecil, tetapi hal ini menunjukkan adanya risiko serius dari penggunaan teknologi ini.
Kasus-kasus ini menunjukkan betapa pentingnya mengawasi pengembangan teknologi chatbot yang semakin canggih. Para ahli pun khawatir jika chatbot ini tidak dikendalikan dengan baik, bisa menimbulkan bahaya besar terhadap kesehatan mental pengguna.
Namun, ada pula yang berpendapat berbeda. Beberapa pakar percaya bahwa jika teknologi ini dipasang dengan sistem keamanan yang ketat dan ditangani secara benar, chatbots semacam ini memiliki potensi besar menjadi terapis digital yang murah, mudah diakses, dan tidak pernah lelah.
Seorang pengamat berkata, “Teknologi terapi berbasis chatbot bisa menjadi solusi untuk membantu mereka yang sulit mengakses layanan kesehatan mental tradisional. Tetapi, keamanan dan kepercayaan harus menjadi prioritas utama.”
Walaupun ada kekhawatiran, teknologi ini juga membuka peluang besar dalam bidang kesehatan mental. Melalui inovasi dan pengawasan yang tepat, chatbots bisa membantu banyak orang untuk mendapatkan pertolongan ketika mereka membutuhkannya.
OpenAI ChatGPT lawsuit kesehatan mental bunuh diri teknologi mental
